Konflikte – Stress
………..ein Kreislauf?
Gerade diese Woche ist er mir selbst wieder ganz bewusst geworden: der Kreislauf Konflikte und Stress, in dem wir immer wieder gefangen scheinen. Grund genug für mich, dieses Phänomen mal etwas genauer zu betrachten.
Was sind das für Ärgernisse, die uns immer wieder zur Weißglut bringen?
Zum Beispiel die Kollegin, die, kaum nach dem sie den Raum betreten hat das Fenster bis zum Anschlag aufreißt! Grrrr – sie müsste anhand der Raumtemperatur merken, dass ich gerade der Coronaregel „Lüften“ nachgegangen bin. Aber, das hat sie auch vor der Pandemie schon getan.
Sie ist übergriffig, missachtet meine Wünsche. Ich habe ihr schon oft gesagt, dass ich zugempfindlich bin und mich schnell erkälte. Warte nur, wenn du mich mal wieder um Hilfe bittest……..
Und genau hier erkennen wir den Konflikt-Kreislauf. Immer wieder erleben wir die gleichen Situationen. Die Entwicklung dieser Probleme ist stets dieselbe und man kann den Ausgang schon vorhersehen.
Das kostet Energie, macht Stress und auf Dauer krank. Häufig sind Kofnlikte Grund für Verspannungen, Kopf- oder Magenschmerzen. Energie die uns für wichtiges in unserm Leben fehlt. Um diesen Kreislauf zu durchbrechen, müssen wir ihn analysieren:
Wo kommen diese Konflikte her? Wo entstehen sie?
Nicht nur im beruflichen Bereich bleiben wir gerne auf der sachlichen Ebene.
Lassen Kritik, die uns emotional berührt nicht zu und stellen sofort klar:
Wir wollen doch sachlich bleiben!
Und genau das ist das Problem, Konflikte entstehen auf der emotionalen, der menschlichen Ebene und müssen deshalb auch dort gelöst werden: Wünsche und Bedürfnisse werden missachtet, Kritik wird häufig als Angriff auf die Person gesehen. Das führt zu Wut, Trauer oder einem verletzten Ego. Diese Reaktion ist jedoch vom Kritisierenden meist nicht gewollt. Sind wir „getroffen“, gehen wir gerne zum Gegenangriff über. Möchten den Kontrahenten mindestens genauso verletzen! Eskalation vorprogrammiert.
Den Rest des Tages verbringen wir damit, uns zu rechtfertigen, verletzt unsere Wunden zu lecken und uns zu überlegen, was man noch alles hätte anführen können. Das tun wir gerne auch mit anderen Kollegen oder Kolleginnen oder in der Familie. Wir suchen uns Verbündete. Wir ziehen also auch unserem Umfeld wichtige Energie ab, indem wir es damit belästigen.
So multiplizieren wir Stress und Verlust
Ein Kreislauf den wir unserer Gesundheit, unserem Unternehmen und unserer Familie zuliebe unbedingt durchbrechen müssen!
Hier 7 Tipps für ein angenehmeres und produktiveres Miteinander:
- Erkenne das Muster
Wenn dich immer wieder dasselbe Problem trifft, schau genau hin, was dahintersteckt. Fühlst du dich missachtet, nicht ernstgenommen, nicht wertgeschätzt oder, erinnert es dich an eine lang zurückliegende Verletzung? Die Antwort nimmt der aktuellen Situation die Dramatik und klärt die Position deines Gegenübers.
- Verändere deinen negativen Glaubenssatz: „Ich werde nicht ernst genommen“ in „Ich bin wertvoll“. Achte auf deine Selbstgespräche und mach dich nicht selbst klein – wertschätze dich selbst!
- Ändere dein Verhalten im Konflikt, erfülle „deine Rolle“ nicht mehr. Steig aus dem Konfliktkreislauf aus und schaue, wie anders ein Gespräch verläuft, wenn du neue Wege gehst. Sag doch mal was Positives, z. B. „Ich finde es toll, dass du so auf unsere Gesundheit achtest“
- Beobachte, ob du Anderen den Respekt entgegenbringst, den du selbst dir von ihnen wünschst.
- Sprich Konflikte an, wenn sie entstehen, wo sie auftreten und mit wem du sie hast. Bleib ruhig, wenn du erklärst, was dich warum stört:
„Ich möchte das Fenster nicht zu lange öffnen, da ich zugempfindlich bin und mich dann erkälte.“
- Habe Mut Gefühle zu zeigen, dass macht es deinem Umfeld leichter, deine Wünsche zu erkennen und zu respektieren.
So werden Konflikte vermieden.
- Nicht alle Probleme lassen sich einfach lösen und häufig ist ein ganzes Team involviert. Vereinbare daher regelmäßige Gesprächsrunden in denen alle Teammitglieder die Möglichkeit haben, Schwierigkeiten anzusprechen.
So wird dein Alltag konfliktärmer. Freue dich über neu gewonnene Kompetenzen im Bereich Konfliktlösung.
Du schaltest eine Menge Energie frei für die Verwirklichung deiner Ziele und wirst erfolgreich!
Das wünscht dir das
Ilona-Vogel Team
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